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只做一件事:让客户满意

发表时间:2022-03-25   关注:

      幸年孝-贝升建材工程部经理,十多年前,他怀揣着梦想来到成都。起初,幸年孝是厂里的一名普通员工,日常工作枯燥泛味,一眼到头,这让他总觉得少了点什么。最终他选择了跳出舒适圈,寻找新的奋斗目标。机缘巧合之下,幸年孝发现自己对地板、木门安装非常感兴趣,凭着一腔热血,他开始学习木工知识,正式进入装修行业。

微信图片_20220325164554.jpg      为了快速提升自己,幸年孝不仅要学习专业的理论知识,还需要大量的实操经验。他经常泡在工地,认真了解客户需求,跟老工人虚心求教。幸年孝也从新手变成了手艺高超的老师傅。装修的连贯性非常强,前期户型测量、地面检测、配件预算环环相扣,工人之间如何对接?哪些细节需要特别注意?材料如何选择?虽然当时自己只是木工,但这些幸年孝都默默关注着。微信图片_20220325164601.jpg      一次偶然的机会,幸年孝在工作期间相识了贝升建材的老板丁达经理,由于工作认真到位,丁总对他印象深刻。那时,幸年孝想进一步挑战自己,与丁总交流之下,感觉工程部经理一职可以让他有更大的提升。于是他又从熟练的木地板安装师傅走向工程部经理岗位。

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      幸年孝来到贝升建材,正式成为了一名工程部经理。角色的转变让幸年孝对未来的工作生活充满斗志,以前只是干份内事的木工师傅,现在是安排工作任务的工程部经理,责任更重了,这一做便是十年。工程部经理不仅要协调对接各种工人、材料商,还要负责把控整个工地施工过程中的大小事务。全屋整装,容不得一丝懈怠,只有脚踏实地,勤奋肯干才能获得肯定。每一天,幸年孝不是在工地上就是在去工地的路上。渐渐地幸年孝开始熟悉了这份新的工作,也认识了许多交心的工友、朋友。都说事无巨细的工程部经理不好当,这个职位肩负着更多的责任和压力。但他心里也不憋屈,因为贝升建材教会了他“只做一件事,就是让客户满意”。

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